Comment souscrire aux services de LeRelaisInternet.com ?

Votre nom de domaine est-il libre ?

Afin de vérifier si le nom de domaine que vous souhaitez enregistrer est libre, il vous faut utiliser notre outil de recherche sur la page d’accueil (champ "Vérifier un domaine", en haut à gauche de votre écran), en précisant simplement le nom souhaité. Si le nom de domaine est libre vous pourrez souscrire directement à l'une de nos formules d'abonnement.

 

Je possède déjà un nom de domaine

Pour bénéficier de notre formule d'abonnement, il vous faudra nous transférer la gestion de votre nom de domaine : il s’agit d’un changement de délégation. Après avoir utilisé notre utilitaire de recherche, celui-ci vous indiquera que le nom de domaine est déjà enregistré : il vous suffit de cliquer sur le lien « Changement de Délégation » pour rapatrier votre nom de domaine et souscrire directement à notre formule d'abonnement. Les conditions de l'abonnement restent identiques (149 EUR HT / an / nom de domaine). Il vous sera peut-être également nécessaire de transférer votre nom de domaine auprès de notre Registrar, NordNet Registrar. Nous vous l'indiquerons le moment venu. Quelle que soit la situation actuelle de votre nom de domaine, il vous faut avertir votre prestataire actuel de votre souhait de procéder à un changement de délégation au bénéfice de la société « NordNet - LeRelaisInternet.com ».

La procédure pour un changement de délégation .fr

Vous devez informer par lettre avec Accusé de Réception votre prestataire actuel du changement de délégation au profit de la société « NordNet - LeRelaisInternet.com ».

Vous devez parallèlement vous inscrire sur notre site, cliquer sur « Changement de Délégation » et nous adresser votre bon de commande et votre règlement.

Dès réception, nous effectuerons la demande de changement de délégation, qui nécessitera l'accord de votre prestataire actuel.

Le nom de domaine sera transféré à LeRelaisInternet.com dès validation par votre prestataire actuel.

Celui-ci a toutefois la possibilité de s'opposer temporairement au changement de délégation de votre nom de domaine. Dans ce cas, un délai de 6 semaines sera nécessaire pour que Le Relais Internet récupère la gestion de votre nom de domaine. Les redirections fonctionneront lorsque le changement de délégation sera validé.

 

La procédure pour un changement de délégation .com

Vous devez informer par lettre avec Accusé de Réception votre prestatire actuel du changement de délégation au profit de la société « NordNet - LeRelaisInternet.com ».

Vous devez parallèlement vous inscrire sur notre site, cliquer sur « Changement de Délégation » et nous adresser votre bon de commande et votre règlement.

Dès réception, nous initierons la demande de changement de délépgation ou, selon le cas, de transfert de votre nom de domaine. Nous vous informerons alors des éventuelles démarches complémentaires qu'il vous faudra effectuer pour que notre demande aboutisse.

Les redirections fonctionneront lorsque le changement de délégation (ou de transfert) sera validé.

Comment et pourquoi créer votre compte?

Pour vous abonner au Relais Internet, il faudra vous créer un compte client, protégé par un identifiant et un mot de passe, qui vous seront demandés lors de chacune de vos futures connexions. Retenez bien ces codes d'accès : ils vous permettront à l'avenir de paramétrer les redirections web et d'adresses de courriel.

Qu'est ce que le contact administratif ?

Le contact administratif est la personne physique en charge de représenter le titulaire du nom de domaine. Il est enregistré auprès des organismes en charge de la gestion des noms de domaine.
Nous vous invitons à enregistrer en contact administratif la personne de votre entreprise qui sera en charge de toute question relative à votre nom de domaine.

Le bon de commande et les justificatifs

A l'issue de votre inscription, vous accéderez à un bon de commande, reprenant l'ensemble des informations que vous aurez saisies et vous indiquant les éventuelles pièces justificatives à nous fournir pour l'enregistrement de votre nom de domaine (K-Bis, papier à entête, ...). Il vous faudra imprimer et nous retourner ce bon de commande, accompagné des pièces demandées et de votre réglement.

Que comprend l'abonnement au Pack Relais, au tarif de 149 EUR HT par an ?

L'abonnement comprend la création ou le changement de délégation du nom de domaine, les frais d'enregistrement ou de redevance annuelle auprès des organismes compétents, la redirection web vers un site de votre choix, 100 redirections d'adresses de courriel vers les adresses électroniques de votre choix.